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Résolu — en attente de confirmation17 jours écoulés

GOM-2026-00002

Eau

Eau · Goma · urgence faible

Résolu — en attente de confirmation

Le service déclare le problème réglé. Les habitants du quartier disposent d’un délai pour le confirmer ou le contester. Le délai officiel continue de courir.

Service responsable

REGIDESO - Eau

Ce qui a été signalé

Cela fait quatre jours que nous n'avons pas d'eau dans cette rue de Goma, avenue du Lac.

Preuves terrain

  • Preuve photographique du signalement
  • Preuve photographique du signalementprise le 11 août 2026

Message vocal — 14 s

La voix a été modifiée sur l’appareil avant l’envoi, pour protéger l’identité de son auteur.

Réponse officielle

  • REGIDESO - Eaurépondu le 19 octobre 2026

    depuis le 16 /10/2026 nous avions résolu le problème dans la ville de Goma

  • REGIDESO - Eaurépondu le 21 octobre 2026

    Nous avons résolu le problème de l'eau ya 4 jours dans la ville de Goma

  • REGIDESO - Eaurépondu le 21 octobre 2026

    depuis 4 jours le service de la REGIDESO, sont réparé le penne de tuyaux et l'eau est aux robinets.

  • OXIFAM — HYGIENE ET ASSAINISSEMENTrépondu le 28 octobre 2026

    Eau est disponible maintenant au robinet a goma

Ce que le service déclare avoir fait

REGIDESO - Eaudéclaré le 19 octobre 2026

Eau est de retour dans plusieurs quartier de la ville de Goma, grace a nos équipes dynamique .

Photo de l’intervention, fournie par le service
Photo de l’intervention, fournie par le service

Le service déclare le problème réglé

Déclaré le 19 octobre 2026. Vous avez jusqu’au 2 novembre 2026 pour vous prononcer.

Dites-nous si vous constatez que c’est réglé. Aucun compte n’est nécessaire, et personne ne saura que c’est vous.

1Oui, c’est réglé

0Non, le problème persiste

Si vous contestez, le signalement rouvre et le délai de traitement continue de courir. C’est ce qui empêche un service de se déclarer efficace sans l’être.

Faire circuler ce signalement

Un dossier qui circule pèse plus lourd qu’un dossier qui dort. Partagez-le dans votre groupe de quartier, ou avec une association.

Suivi

Publié le
15 octobre 2026
Jours écoulés
17
Confirmations d’habitants
0
Résolu le
—
Position approximative. Le lieu affiché est volontairement décalé d’environ 75 mètres. Publier la position exacte reviendrait souvent à désigner le domicile de la personne qui a signalé.

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