03
Notre vision
Une société où chaque citoyen participe à une gouvernance transparente, inclusive et responsable.
01
D’où ça vient
Le projet est né de nos échanges et de nos enquêtes communautaires. Elles ont mis en évidence une même difficulté, répétée de quartier en quartier : signaler un problème qui gâche le quotidien, puis obtenir qu’on en fasse quelque chose.
02
Ce que nous cherchons à faire
Améliorer la transparence de l’action publique locale par une plateforme numérique participative — c’est-à-dire construite avec ceux qui s’en servent, pas pour eux.
90 %
Ce que nos enquêtes ont montré
des personnes interrogées se disent découragées par le faible niveau de redevabilité des services publics.
Non pas indifférentes : découragées. La différence compte — on ne renonce pas à ce dont on n’a jamais rien attendu.
Ce que vivent les communautés
Les difficultés remontées par les habitants ne relèvent pas de l’exceptionnel. Elles reviennent, et c’est cette répétition qui use.
- Coupures d’eau
- Coupures d’électricité
- Insécurité
- Incendies
- Insalubrité
- Dégradation des sols
- Environnement
- Santé
- Éducation
- Accès à Internet
« Face à cette situation, les citoyens disposent de peu de mécanismes fiables pour signaler ces problèmes, suivre leurs plaintes et recevoir des réponses. »
04
Notre mission
Renforcer la participation citoyenne et la redevabilité locale grâce au numérique, en permettant aux communautés de signaler les problèmes, de suivre les plaintes et de dialoguer avec les autorités.
Ce que la plateforme propose
Une plateforme citoyenne accessible par mobile et par web.
- 01
Signaler
Un problème du quartier, en moins d’une minute, sans créer de compte.
- 02
Suivre
Ce qu’il advient d’une plainte, étape par étape, jusqu’à la réponse.
- 03
Vérifier
Les alertes, par les habitants eux-mêmes, avant qu’elles ne fassent du bruit.
- 04
Dialoguer
Avec les services concernés, sur des faits datés que personne ne peut effacer.
Le reste s’écrit avec vous
Un signalement de plus, c’est un fait de plus qu’on ne peut pas ignorer.